- 越南于2024年10月停用了2G电信服务，促使消费者转向更先进的4G网络。
- 电信运营商和零售商通过提供各种补贴，帮助消费者更换4G智能手机、功能手机以及4G数据套餐。
- 2024年第三季度，价格低于200美元的智能手机在市场中的份额达到了51%，为自2022年第一季度以来的最高水平，入门级智能手机用户数量有所增加。
- 在2024年第三季度，66%的新发布安卓智能手机为非5G手机。
越南信息通信部在2023年12月宣布，计划从2024年9月开始逐步关闭该国的2G网络，部分4G覆盖率较低的偏远地区除外。然而，由于雅吉台风——越南70年来最强的风暴袭击，政府将2G停运的最后期限推迟了一个月，以避免通信活动中断。
自2020年起，越南信息通信部已禁止进口2G设备，但这些设备通过灰色市场仍被进口，截至2024年第二季度末，越南仍有超过1000万的2G用户。淘汰2G等旧技术是越南数字化转型目标的一部分。越南电信管理局表示，当前用于2G网络的900/1800MHz频段，未来将重新用于该国的4G和5G网络。
2023年第三季度至2024年第三季度越南手机按网络类型划分的市场份额
数据来源：2024年越南手机市场追踪报告
利益相关者在2G网络过渡中的努力
在过渡期间，网络运营商实施了多种策略，帮助仅使用2G网络的用户切换到更新的网络，以确保2G服务的顺利停运。越南政府与电信运营商在营销方面表现积极，采用了如来电等待通知和扬声器广告等手段。运营商为转向4G的用户提供了4G手机的财政支持，并提供了针对2G用户的订阅套餐。一些运营商还为2G用户提供了100%的4G设备财政援助。
国有的Viettel Telecom实施了支持计划，允许消费者在承诺使用Viettel的4G套餐六个月或更长时间后，以零费用将手机从2G升级为4G手机。电信公司在其门店提供的手机包括4G功能手机和入门级智能手机，如三星Galaxy A04e和Galaxy A05。电信运营商提供的另一个选项是打折50%购买4G智能手机，最大优惠为110万越南盾（约合44美元）。Viettel Telecom在全国建立了10,000个换机点，并与像TGDD这样的零售商合作。此外，Viettel还花费了3,000亿越南盾（约合1,220万美元）赠送4G手机给70万2G用户。
另一家领先的电信运营商Mobifone推出了“换2G设备，获意外惊喜”的计划，支持用户切换。奖励包括免费更换4G SIM卡、免费数据套餐和免费4G功能手机。
在零售方面，这不仅是增加销售的机会，也为清理老旧的4G入门级智能手机和4G功能手机库存提供了机会。该国最大零售商之一的TGDD鼓励顾客将旧的2G手机换成价值480,000越南盾（约合19美元）的4G SIM卡代金券。该代金券可用于购买数据SIM卡，提供对Facebook、YouTube、TikTok等热门社交网络的无限制访问，并在前三个月内每日提供1GB的数据。
FPT Shop推出了一个计划，支持以旧换新，收回旧的2G设备并换取新的4G设备，消费者可获得高达600,000越南盾（约合24美元）的礼品。商店的货架上展示的4G智能手机和入门级智能手机数量也比之前更多。
对越南手机市场的影响
根据电信运营商提供的数据，政府、电信运营商和手机品牌厂商共同努力，成功将越南的2G用户数量在2024年10月减少至不到80万用户。
2G网络停运以及5G网络的覆盖尚未普及，意味着越南现在高度依赖其4G网络。这也为未来5G网络的推广提供了一个跳板，随着技术的普及，越南将逐步转向5G网络。为此，手机品牌厂商和政府一直在市场上鼓励4G智能手机和4G功能手机的使用，进一步提高了4G网络在手机市场中的渗透率。
关闭2G网络的举措也使越南的电信运营商受益，更多用户从2G转向4G的订阅有助于提高每用户平均收入。2024年第三季度，Viettel集团报告了超过6,037亿越南盾（约合2.5亿美元）的税前利润，同比增长了162%。该国顶级智能手机零售商，如TGDD和CellphoneS，报告称在一些门店中，低价智能手机的月销售增长达30%-40%。
2023年第三季度至2024年第三季度越南智能手机按价格区间划分的市场份额
数据来源：2024年越南手机市场追踪报告
手机品牌商强调推出4G智能手机 —— 2024年第三季度，越南新发布的安卓智能手机中，有66%为非5G手机。手机品牌厂商正在努力为消费者提供更多4G选择。在智能手机市场中，2024年第三季度，价格低于200美元的手机出货量同比增长了38%。这一价格区间的市场份额也达到了51%，是自2022年第一季度以来的最高值。
2G网络停运为入门级智能手机市场带来了新用户。在这个价格区间内，小米以27%的市场份额位居首位，主要得益于Redmi 13和Redmi 14C的推动。OPPO也在这一价格段取得了显著增长，同比增长96%，主要由OPPO A3x驱动。
经济因素在大部分时间里对越南消费者也十分有利。越南经济保持稳定增长，力争实现7%的GDP增速，高于全国议会设定的6%-6.5%的目标。2024年1月至10月，越南社会消费品零售总额同比增长8.5%，超过5,246万亿越南盾（约合2,075亿美元）。这些有利条件也为运营商在越南推出备受期待的5G网络服务提供了机会，其中Viettel成为首个推出5G服务的运营商。
结论
2G停运标志着越南数字生态系统的一个里程碑。得益于有利的经济环境以及手机品牌厂商、电信运营商和政府的共同努力，过渡过程顺利完成。未来几个月，4G智能手机在越南市场的份额将保持高位，手机品牌厂商将努力清理入门级4G手机库存。
越南设定了到2030年实现99% 5G覆盖的目标。5G的商业化预计将推动数字经济的发展，并促使手机品牌厂商尽快推出更多5G智能手机。